◀ 앵 커 ▶
공공배달앱은 민간 배달앱보다 낮은 수수료를 내세우고 있지만, 이용자 확보에 어려움을 겪는 지역이 적지 않습니다.
이런 가운데 농어촌 지역인 강진군에서는
민간 배달앱을 압도하는 실적을 거두면서
그 배경에 관심이 쏠리고 있습니다.
문연철 기자입니다.
◀ 리포트 ▶
소상공인의 배달앱 수수료 부담을 줄이기 위해 도입된 공공배달앱 '먹깨비'.
하지만 낮은 인지도와 이용률로
기대만큼 성과를 내지 못하는 지역이
적지않습니다.
강진군은 최근 수국길축제와 연계한
할인행사 기간, 일주일 동안 4천6백여 건의
주문과 1억2천8백만 원의 매출을 기록했습니다.
c.g) 올해 누적 매출은 141억 원을 넘어
전남광주통합특별시 시군 가운데
가장 높은 수준입니다.
도시보다 배달 수요와 가맹점이 상대적으로
적은 농어촌 지역이라는 점에서
눈에 띄는 성과입니다.//
강진군은 축제와 연계한 할인쿠폰 제공과
가맹점 확대, 1.5%의 낮은 중개 수수료 등이
이용 증가에 영향을 준 것으로
분석하고 있습니다.
◀ INT ▶ 전경현 강진군 지역경제연결팀
"축제 기간 전부터 할인행사를 추진한 것이
먹깨비 매출액 증가로 이어진 것으로 보고 있습니다. 앞으로도 강진군 소상공인분들의 부담을 줄이고 지역경제에는 활력을 불어넣을 수 있도록 노력하겠습니다."
상인들은 수수료 부담이 줄어든 점은
긍정적으로 평가하면서도, 꾸준한 이용자
확보가 중요하다고 말합니다.
◀ INT ▶ 김도성 음식점 업주
"민간 배달앱보다 먹깨비 이용자가 압도적으로
많습니다. 소상공인 입장에서는 수수료가
저렴해서 부담이 없고 소비자들도 많이
찾아주십니다."
강진 사례는 공공배달앱도 지역 여건에
맞은 운영 전략이 뒷받침되면 농어촌에서도
경쟁력을 확보할 수 있음을 보여주고 있습니다.
반면 할인행사 이후에도 이용이
이어질 수 있는 소비 기반과 서비스 경쟁력을 어떻게 유지할지는 앞으로 풀어야 할 과제로
남아 있습니다.
MBC뉴스 문연철입니다.◀ END ▶
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