◀ＡＮＣ▶

우여곡절이 많았던
기초연금제가 이달 초부터 시행됐는데요.

상담을 원하는 분들이 많아
일선 주민센터는 하루종일 북새통입니다.

김양훈 기자가 보도합니다.

◀ＥＮＤ▶

전남의 한 주민센터입니다.

기초연금 상담 창구에서
담당 직원과 어르신들의 문답이 계속 오갑니다.

새로운 제도가 시행되면서
수급자격을 확인하려는 노인들로 하루종일
북적이고 있습니다.

◀ＩＮＴ▶ 박종율
확인하러 왔어요.//

◀ＩＮＴ▶ 박하심
기초연금이.//

충분한 재산과 소득이 있는데도 혹시나 하는
마음에 주민센터를 찾는 노인들도 많습니다.

기초노령연금 수급자는
자동으로 기초연금으로 전환되기에
따로 기초연금을 신청할 필요가 없습니다.

◀ＩＮＴ▶ 박진순
확인하고.//

직원들의 업무 피로도도 높아지고 있습니다.

읍면별로 2-300명의 어르신들이 기초연금
대상자인데 담당 공무원은 1명 뿐입니다.

여기에 제도시행 안내도 제대로 안되다 보니
1대 1 홍보까지 해야하는 상황입니다.

◀ＳＹＮ▶ 기초연금 담당자
개별 방문해서 대상자에게 누락없이 전체적으로
신청해서 재신청을 하도록 할 계획입니다./

전산망도 작동이 중단되면서
주민센터에는 신청서류만 쌓이고 있습니다.

소홀한 사전 준비와 홍보 부족으로
기초연금제도가 시행초기부터 혼선을 빚고
있습니다.
mbc뉴스 김양훈입니다.//