신안군 종합민원과에 대한 주민 불만이
큰 것으로 조사됐습니다.
신안군이 올 상반기 민원행정 서비스
고객만족도를 조사한 결과
민원실 환경시설에 대해 가장 불만이 컸으며
민원실 직원의 전화응대와 민원접수 처리기간도
다른 조사항목에 비해 불만이 많았습니다.
이때문에 민원행정에 대한 종합적인 만족도가 83점8%로 지난해 하반기보다 9%가량
떨어졌습니다.
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