1. 고충처리인 성명 : 경영기술국장, 경영심의부장, 편성제작부장, 보도부장, 방송기술부장

2. 고충 처리인의 권한과 직무

 (1) 언론의 침해행위에 대한 조사

 (2) 사실이 아니거나 타인의 명예 그 밖의 법익을 침해하는 언론보도에 대한 시정권고

 (3) 구제를 요하는 피해자의 고충에 대한 정정보도, 반론보도 또는 손해배상의 권고

 (4) 그 밖의 독자나 시청자의 권익보호와 침해구제에 관한 자문

3. 고충처리인 활동사항

 (1) 고충처리 접수 현황

  - 직접 접수 : 없음

  - 언론중재위원회 또는 법원의 민·형사재판을 경유한 접수 : 1건

  - 방송통신위원회를 경유한 접수 : 없음

 (2) 고충처리 실적 : 

  - 프로그램명 : 2024년 9월 11일 뉴스데스크

  - 요청사항 :  '있으나 마나 신축 아파트 에어컨, 역대급 무더위 때문?'(24년 9월 11일 방송)
                        주식회사 케이앤커(에어컨 설치 업체) 언론중재위 정정보도 신청

  - 조치사항 : 홈페이지와 해당 기사에 정정 및 반론보도문 게재로 조정합의

4. 고충처리 실적 공표